ACTION & AFTERCARE

좋은 강의였다는 말,
그다음이 더 중요합니다.

다음 출근과 고객 미팅에서 실제로 써봤는지 확인합니다. 해본 것과 달라진 점을 돌아보고, 다음 행동을 정합니다.

현장에서 적용해보기

교육에서 고른 기준을 다음 출근이나 고객 미팅에서 하나씩 써보고, 무엇이 달랐는지 기록합니다.

참여자의 답과 피드백을 모아, 계속할 것과 다시 해볼 것을 나눕니다.

한꺼번에 바꾸지 않습니다. 다음 주에 다시 해볼 작은 행동 하나를 정합니다.